Страх конфликтов?

Мне 37. С недавних пор стал замечать, что паникую при возникновении конфликтных ситуаций. На днях в магазине в очереди возникла перепалка (я был в стороне, меня это даже не касалось), так сразу почувствовал, как на ладонях выступил пот, сердце заколотилось и закружилась голова. Я хотел было заступиться за молодую девушку, на которую наехала супружеская пара, но еле выдавил из себя пару нечленораздельных слов. В горле возник ком, и голос куда-то пропал.

Не знаю, когда это случилось и из-за чего, но раньше я всегда был в себе уверен и мог с легкостью разрулить любую ситуацию. Вернуть бы те времена.